Wie reorganisiere ich mein KMU oder meinen Handwerksbetrieb? 🛠️💼

Eine Frage, die viele Unternehmer beschäftigt: Soll ich die Reorganisation meines Unternehmens selbst angehen oder mir externe Unterstützung holen? Gerade für KMU und Handwerksbetriebe ist diese Entscheidung herausfordernd und hängt von zahlreichen Faktoren ab – nicht zuletzt von den Themen Digitalisierung und PR, die heute wichtiger denn je sind.

Zentrale Fragen für den Start einer Reorganisation

Die Entscheidung, ob man eine Reorganisation intern oder mit externer Hilfe durchführt, sollte gut durchdacht sein. Bevor man startet, lohnt es sich, einige grundlegende Fragen zu klären. Eine oft zitierte Frage von bekannten Ökonomen ist „What would you say you do here?” (Was würdest du sagen, was du hier machst?) – sie zielt darauf ab, Klarheit über die Aufgaben, Verantwortlichkeiten und den Mehrwert jedes Teammitglieds innerhalb eines Unternehmen zu schaffen. Nur so lassen sich Abläufe und Ressourcen effizient gestalten.

Hier sind weitere zentrale Fragen, die Ihnen den Einstieg in eine erfolgreiche Reorganisation erleichtern:

a) Welche Ziele möchte ich erreichen? – Ohne klare Ziele fehlt oft die Richtung. Ist das Ziel, die Effizienz zu steigern, neue Strukturen zu schaffen oder die Kundenkommunikation zu verbessern?

b) Wer übernimmt welche Rolle im Unternehmen? – Klar definierte Verantwortungsbereiche sind entscheidend. Gibt es zentrale Akteure oder Schlüsselrollen, die überdacht oder neu besetzt werden sollten?

c) Welche Prozesse lassen sich automatisieren oder vereinfachen? – Die Digitalisierung bietet gerade für Handwerksbetriebe enorme Chancen. Mit den richtigen Tools lassen sich Routinearbeiten optimieren, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden.

d) Wie sollte ich PR und Kommunikation neu aufstellen? – Die Außendarstellung ist zentral für das Vertrauen der Kunden. Eine Reorganisation ist der perfekte Zeitpunkt, um die PR-Strategie zu überprüfen und die Außenkommunikation anzupassen.

e) Wird externe Unterstützung benötigt? – Externe Berater bringen oft den frischen Blick und die Strategien mit, die aus der Innensicht schwer zu erkennen sind. Bei Themen wie Digitalisierung und PR können spezialisierte Berater wertvolle Unterstützung leisten.

Soll ich mir Hilfe holen oder selbst reorganisieren?

Beides hat Vor- und Nachteile. Eine selbst durchgeführte Reorganisation spart Kosten und bietet tiefere Einblicke in den Betriebsalltag. Die Unterstützung durch Fachleute bringt jedoch oft neue Perspektiven und Best Practices ein. Berater können zudem helfen, blinde Flecken zu erkennen und bei komplexen Projekten oder gravierenden Umstellungen digitale Lösungen und PR-Strategien einzuführen.